Подготовка сотрудников компании к выполнению функций внутренних тренеров.
Курс для бизнес-тренеров – 32 ак.ч.
Автор и ведущий программы – Галина Сартан, канд.психол.наук, директор корпоративного университета. Организатор команды профессионалов «Катарсис». Бизнес-тренер международной квалификации, консультант, разработчик новых методов обучения. Автор книг «Новые технологии управления персоналом», «Тренинг командообразования».
Цели курса:
- Обучить бизнес-тренеров отбирать, обучать и сопровождать работу сотрудников компании, выполняющих функцию внутренних тренеров.
- Дать новые методы и технологии обучения.
Содержание курса:
Взаимосвязь стратегии обучения в компании с подготовкой внутренних тренеров:
1. Выявление потребностей компании во внутренних тренерах:
- современные технологии выявления потребностей в обучении
- выявление ресурсов компании (время, мотивация, поддержки со стороны руководства компании,
организационные моменты, финансы и т.п.)
- наличие необходимых профессионалов в компании (банк положительного опыта)
2. Мотивация и контроль внутренних тренеров.
Компетентностный подход в отборе и подготовке внутренних тренеров:
1. Методы выявления имеющихся компетенций.
2. Методы выявления необходимых компетенций.
3. Подбор внутренних тренеров под выявленные компетенции.
4. Выбор методов выравнивания.
Обучение технологиям, необходимым для работы внутренних тренеров:
1. Презентации, публичные выступления.
2. Методические материалы: структурирование, обобщение, выделение главного.
3. Обратная связь, активное слушание
4. Воздействие на группу (управление групповыми процессами)
5. Управление эмоциональными состояниями.
Обучение методам, необходимым для работы внутренних преподавателей:
1. Наставничество (mentoring)
2. Коучинг (coaching)
3. Тьютерство (tutoring)
4. Секондмент – стажировки, ротации (secondmеnt)
5. Шедуинг – наблюдение над процессом работы (shadowing)
6. Тренерство – комплексные технологии обучения.
Политика взаимодействия бизнес-тренеров с сотрудниками, выполняющими функцию внутренних тренеров.
